家具
- 全国配送は可能ですか？
- 地域により配送料が異なりますが承れます。
※離島など一部ご利用いただけない地域もございます。
- 家具に保証はありますか？
- 保証期間は商品のお届け日より1年間です。
「取扱説明書」に従った正常な使用状況で保証期間内に不具合が発生した場合には、無償で修理・交換させていただきます。
- 家具の搬入に不安があるのですが、事前に確認していただくことはできますか？
- 有料となりますが、ご購入予定の商品が無事に搬入できるかの確認として、配送会社が事前にお伺いすることも可能です。
- 配送の時間指定はできますか？
- 配送が大変込み合っており、時間指定が承れません。詳しくは、売り場の販売員までお問い合わせください。
- 家具は組み立てていただけますか？
- 基本的には、組み立て込みの配送料としております。
※大型家具などは、別途組み立て料が発生する場合があります。
※一部地域では、組み立てが承れない場合がございます。
- 取り置きはできますか？
- ご注文日より最大6か月間、お取り置き保管いたします。ご購入時に販売員へご確認ください。
- お店にない商品を取り寄せていただけますか？
- お探しのものを販売員までお申し付けください。カタログからのお取り寄せも対応いたします。
雑貨
- ラッピングはお願いできますか？
- 承れます。一部有料ラッピングもございますので、ご購入時に販売員へご確認ください。
- 熨斗包装はしてもらえますか？
- 承れます。販売員までお申し付けください。
- プレゼントとして配送してほしいです。
- 宅配便での配送が可能です。
- ひとつの商品を複数ほしい場合も対応してもらえますか？
- 学校行事などの大量注文も承ります。お取り寄せにお時間をいただきますので、まずは販売員にお申し付けください。
その他
- 採用はしていますか？
- コラボスタイルでは、一緒に働く仲間を探しています。詳しくは、こちらをご参照ください。
